大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于投诉教育机构哪些内容违法的问题,于是小编就整理了5个相关介绍投诉教育机构哪些内容违法的解答,让我们一起看看吧。
培训机构最怕什么投诉?
课程质量、服务问题和管理问题。
1、课程质量:授课质量、授课效果等。产生原因:教培机构的产品是课程,老师的授课质量和授课效果,将直接影响学生成绩和素养的提升,这也是家长最关注的。家长辛苦赚钱送孩子来培训机构学习,如果没有出现明显效果,家长往往不会从自己孩子身上找问题,而会反过来投诉培训机构。
2、服务问题:关注度、服务态度等。产生原因:培训机构因为服务不到位而引发的投诉也很常见。家长作为顾客,会存在想要被关注的心理,这时,培训机构的服务态度会极大地影响家长的态度。
3、管理问题:学校管理制度、费用管理等。产生原因:培训机构的管理制度难免会有漏洞,在日常管理方面也会存在各种问题,可能只是一个小细节,在家长这里就有可能变成一个大问题,这个时候就容易催生家长的投诉。扩展资料注意事项:1、开通培训机构电话投诉专线,安排一名工作人员专门负责接听投诉电话,跟进家长的投诉事宜。2、公布培训机构的电子邮箱,通过邮件接收相关的投诉信息。如果有官方网站的培训机构,可以在网站上开通一个投诉意见专栏,由小组成员每天查看登记投诉信息,并予以及时回复。
12315投诉补习机构有用吗?
有用
12315投诉教育机构是有用的。但是需要注意投诉方法和技巧,不要直接说退费问题,而是要找到教育机构是否存在虚假宣传或者超范围营业等侵犯消费者权益的行为。如果投诉的是学校,应该向教育局进行反映,因为12315属于工商部门,只管产品质量问题。总之,如果与教育机构发生了纠纷,可以通过12315投诉举报、调解消费者权益纠纷、查处侵犯消费者权益等方式来维护自己的合法权益。
怎样举报补习班?
举报这种一般有两种方式。
首先,最直接的方式,拨打当地教育局电话举报当事人的违规行为,当地教育局介入调查以后,发现属实,就会及时作出处理。
第二种方法是拨打110,拨打110以后,如果妖妖灵不管此事,她也会转接到教育局进行管理。
如何举报学校的老师私下开辅导班?
可以通过短信、互联网、打电话、信函等方法,或者亲自到当地教育部门去举报。
扩展资料
严禁中小学校和在职中小学教师有偿补课的规定:
一、严禁中小学校组织、要求学生参加有偿补课;
二、严禁中小学校与校外培训机构联合进行有偿补课;
三、严禁中小学校为校外培训机构有偿补课提供教育教学设施或学生信息;
四、严禁在职中小学教师组织、推荐和诱导学生参加校内外有偿补课;
五、严禁在职中小学教师参加校外培训机构或由其他教师、家长、家长委员会等组织的有偿补课;
六、严禁在职中小学教师为校外培训机构和他人介绍生源、提供相关信息。
对于违反上述规定的中小学校,视情节轻重,相应给予通报批评、取消评奖资格、撤消荣誉称号等处罚,并追究学校领导责任及相关部门的监管责任。对于违反上述规定的在职中小学教师,视情节轻重,分别给予批评教育、诫勉谈话、责令检查、通报批评直至相应的行政处分。
12345可以投诉学校哪些问题?
据我所知,12345可以投诉的问题包罗万象。投诉学校的问题更不用说。如,1.可以投诉学校周围的环境不理想。如有网吧,游戏机室,不良经营环境,周围卖垃圾食品 还有的人投诉涂改液有毒等。
2.可以投诉学校不开应该开的课程。如体育课、音乐课、美术课、科学课、综合课等。
到此,以上就是小编对于投诉教育机构哪些内容违法的问题就介绍到这了,希望介绍关于投诉教育机构哪些内容违法的5点解答对大家有用。