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求物业管理文员实习日志?
我是一名学物业管理专业的在校学生,2008年7月12日开始,开始在重庆一家物业管理公司实习。真正的把平时学的理论运用到实践中!发现理论与实际的差别好大啊!
首先,从最开始在客户中心实习,熟悉基本的前台工作,从接电话到管理档案!发现很多工序都存在着很多问题,工作程序繁琐,很多都没建立电子档案。所以影响了整个工作效率。此外我也认识到整个客户中心是一个管理处的核心部门,他直接协调到各个部门的工作,使得整个管理工作能有效快捷的完成。
其次我到置业公司财务部帮忙做数据统计。从中我发现一个物业管理公司如果没有自己独立的财务部门,很多关于资金的流入流出过程很麻烦,还需要每月都去对账。耗费了大量的人力成本。同时办事的效率也受到影响!
最终我还是长期在物业管理公司行政部做行政文员,主要负责员工档案、员工社保、以及相应的文件档案的记录与存档,工作很繁琐很杂,从中我更能与直接的管理层接触,了解到他们的管理思想与做事风格。让我真正的接触到管理。但是他并不和我想象的一样。以前上学的时候经常说物业管理是一个新兴的行业,是21世纪的朝阳产业,当时还对自己以后可能从事的职业充满信心,可是但我真正接触这一行时,让我很失望!觉得目前内地的物业管理发展还很欠缺,在大多数老百姓眼中觉得物业管理就是收收费什么的,做做清洁,安排几个保安看看大门而已。他们还觉得一月1块钱1平米的物管费太贵了。欠费情况很普遍,特别是公摊水电费更是个大问题,这也是重庆目前的普遍的状况,很多物业管理公司都要靠地产公司支持!更谈不上什么盈利了!
所以从我实习到现在,我再次在审视自己的人生定位,这个行业有没有前途,适不适合我自己。自己是否对这个感兴趣!
实习日记怎么写?
一是实事求是,如实记。
和普通日记一样,你的实习日记也是写给你白己看的,必须对自己忠实,一天中做了哪些事,有什么突出的感想等等,都要如实记下。在日记中,无须做作矫饰,更不必进行美化包装,留下一个朴实的活生生的你,你的所感所想、所作所为。
二是抓紧时间,及时记。
实习期间很紧张,有时到了深更半夜还有一大堆事未做完;要知道,记实习日记也是今日你应该完成的事,临睡前写上几笔,要不了多少时间;要不然,就会遗忘了。实在太忙,或偶然忘记,事后补记也是可以的,但不要相隔时间太长;不然,就成为周记了。
三是突出中心,盆点记。
实习生活,多姿多彩;实习工作,多种多样;要把各种有价值的'见闻感受和身历亲为都记下来,那是非常庞杂繁多的。我们应该抓住中心,有所侧重,选择感受深的和对自己有用的东西来记,可以是客观情况的实录,也可以是自己的感觉和思考。如教学方法改革的某种尝试,班主任工作的经验教训,自己基本功方面存在的问题和今后努力方向等。重点记的部分可细一些,挖掘深一些,并注意它的连贯性和系统性。写法上要防止平铺直叙,写成流水帐。
四是弃粗取精,深人记。
实习生活中虽有大风大浪,但更多的是细枝末节,抓住这些细节,透过表象,从中提取出本质的东西是很有必要的。如在家访中,某实习生发现一贫一富两个家长都希望自己子女考上好学校,望子成龙、望女成凤。她于是从中体味“天下父母一般心”、知识并非一钱不值的道理。这样对事物进行从现象到本质的深入思考,对日常生活中的种种事物再认识。使得日记有高度、有分量、也更有价值。
五是长短不限,灵活记。
日记的形式是最灵活的,你想怎么记就怎么记,你能写多少就写多少,完全由你自已来定。短的只有一两句话甚至一两个字。如有实习生这样记:“又月义日,星期x,晴。病。躺在床上,多想班上的同学啊!”这就很有感情。如果有时间,那么长篇大论―记叙、描写、抒情、议论,任由你的大笔驰骋。一般来说,限于时间、精力,实习日记要精炼、简洁。不必太长太重文彩。当然,如果你把日记同时作为自己的文学练笔。那么。情文并茂、相得益彰就更好了;内容好,文笔美,谁见了都会称赞的。
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