我们一行五人，三个长辈，月初刚去过兰卡，希望我的建议对您有用。
关于包车：经过一个月的反复比较，我们从某宝千挑万选才确定了某家包车公司。但是！有一个问题很值得注意！一般来说，从某宝包车，公司都会“赠送”保险，即所谓的境外险。作为包车公司而非旅游公司，他们应该给顾客购买的是交通险而非境外险。因为我们现行购买境外险的时候发现，境外险是不包含营运车辆意外事故的。因此，如果当初不细心阅读条款，万一包车过程出了什么问题，保险赔付就有得争执了。就此，我们也和包车公司协商过，但临近出发我们很难再换包车公司，所以不得不自行另外再购买交通险。当然，在这里也不是说我们选定那家包车公司不好，只是相比较之下在法务方面没有做足功夫。
关于小费：首先针对包车，公司建议我们每天给司机至少1200卢比，但我们为了方便平摊，只给了1000卢比，而且有一天我们没有用车，也就没给小费。对此，司机也没有太特别的表现。如果说要遵守当地小费的传统，那么反过来，他们何尝不能尊重我们没有小费的传统。至少司机不像餐馆服务员，服务费另算，司机的小费算是额外收入，可给多可给少，也可以不给。像去霍顿平原那天，沿途路况比较凶险，司机辛苦，我们给了1500卢比的小费。所以，不必听从包车公司的建议，给多少就是个心意。其次，无论在哪里，总会碰到一些死皮赖脸的“好心人”想法子诈小费。比如，在机场，会有人主动上前替你提行李，不管出了多少力，都会问你要1000卢比；在公厕，会有人在门口或里间晃悠，连力都不出就问你要小费；在景区，会有人扶你爬坡或告诉你这是哪哪哪那是哪哪哪，然后问你要小费。对于公厕的情况，请直接无视。对于机场和景区的热心人，也请保持高冷的姿态，或是拉下脸拒绝，因为他们就是摸准了有些游客脸皮薄，死缠烂打就能拿到钱。我在爬狮子岩的时候遇到过给我搀扶的，我多次拒绝不过就由着他。到山顶后对方问我要钱，我就明着说那是你自愿的，我一开始就明确拒绝你的服务，就是跟我回到中国，我也不会给你钱。就我经历而言，被强行服务后不给钱，对方也不会闹。遭遇这种情况，千万不要心软，想想越南和柬埔寨海关只敲诈中国人是什么原因。
关于司机：整体而言，我们的司机还算不错，除了一次很有技巧性的进服装店，没有主动带我们去过计划外的景区或购物店。不要相信某宝上面的评价，几乎每家都0差评，可能么？旅行中我们遇到过一家子，他们的司机热忱过度。即便他们对额外的行程表示拒绝，司机还是把他们拉到景点和购物店。同时，也要记住司机的食宿不归我们管，所以一般情况下，我们吃饭的时候没有叫上司机。前面提到的那家子也没有和司机一起吃饭，然后他们的司机有点儿不高兴，但是我们的司机也没表现出不满。出门在外消费，我们要负责的目标是自己，而不是他人。当然，我们也不会孤寒到带了好吃的也不分给司机一点尝尝。我们和司机曾发生过一次不愉快。那时，我们到达康提已经下午，想先去植物园后去佛牙寺，因为前者闭馆早后者闭馆晚。然而，司机直接把我们拉到佛牙寺参观。参观完佛牙寺后，他就直接把我们拉回宾馆，然后就此失联。宾馆主人告诉我们，我们回来早了，错过了佛牙寺附近一个文化中心的民俗表演。于是，我们联系了某宝客服，由客服出面解决问题。到了第二天，司机向我们表示道歉，找了一个说得过去的借口解释为何昨晚没接我们电话也不回信息。鉴于他态度好，我们也就这么算了，并告诉他，我们不要求他随叫随到，因为这不科学也不人道，但不管什么情况，信息或电话总要回的。后面几天直到旅行结束，司机的服务态度都大有改观，不像之前那样不求有功但求无过。
关于住宿：预订酒店之前，请先在大网站上看看评价，尽量选择评论数多+评分高的。如果选择的是民宿之类的家庭旅馆而不是酒店，那么多数会遇到热水问题。通常，经常招待中国人的旅馆会熟悉中国人喝热水、洗热水澡的情况，去到了不用过多说明就能把事情办妥。比较心累的是，热水澡的供给有时心有余而力不足，要么时好时坏，要么烫死。遇到一些不人道的旅馆，喝杯热水也是要收钱的。这里补充说明一下，虽然我没遇到过，但又看到其他同胞评论说，旅馆老板明说了免费提供烧水壶使用，但员工还是背地里问游客要使用费，遇上这种情况也请无视员工的无理要求，不要担心打击报复，他们不敢。
关于景点：如何长辈年纪较大受不了长途跋涉，狮子岩和观鲸量力而行，建议放弃霍顿平原和亚拉国家公园。兰卡的景点给我感觉都是不值当的，有时候连鸡肋都说不上。至于海滩，个人感觉亭可马里首屈一指，南部沿海那几个著名海滩各有得失，要么沙子不行，要么海水不行，网络宣传有点言过其实。如果是想在海边玩玩水，就选米瑞沙吧，乌纳瓦图纳的海虽然更美，但沙滩较为危险，出海不过三四米，水就忽然变得很深。
关于饮食：早餐嘛……可以从酒店含早餐和不含早餐的差价来看，二十多块钱，好不好吃看运气，一般都吃不惯的。当地的中餐馆我也不大推荐，口味正不正宗是一回事，关键是贵。当地特色浅尝辄止，否则会有食不果腹的感觉。过年去了11天，瘦了10斤。。。我们以西餐为主印度菜为辅，中餐尝过一次，味道过得去。也不要指望孤独星球这本书能给什么建议，推荐的餐馆极少不说，有不少还特么都倒闭了……
关于服务：虽说路上遇到同胞，大家的吐槽都能从年头说到年尾，但真心不是天朝人娇贵傲娇爱挑刺，而是当地人的服务态度真有问题。当然，并不是说他们态度不好，而是遇上了事情不愿花心思处理。比如，由于酒店工作人员的失误，我们的房间被别人住了，对方要给我们换别的酒店，我们同意，前提是待遇一样。另外，由于时间被耽搁，换地方花时间，我们要求适当补偿，对方就不吱声，只会沉默。整个谈判过程都是我们在说，而他们只想着拖延，压根没有谈判的欲望。再如，我们观鲸的船票买的是二楼雅座，船员却强行让我们坐一楼硬座，还不听我们申辩，嘴里只会重复“pleasesitdown”。直到我们真的生气了拉下脸来，才有船员带我们去找负责人。而负责人也是一脸不想甩我们的姿态，只会说“Idonotknow”。当我们把脸拉得更沉，他才开始查看我们来自哪个宾馆，并责怪我们为何上船前为何不早说。这就涉及到他们管理混乱的问题，我们上船前在入口站了好一阵，看看需要出示什么凭证，但船员二话不说就把我们拉上船，没人问过我们任何问题。我们要求负责人道歉，他又开始装傻充愣无限循环“Idonotknow”。所以，不怕遇到问题，就怕遇到不想好好解决问题的人。要真遇上问题了，对方基本是你不生气他就不会端正态度。不过，唯一的例外是亭可马里，感觉同样是沿海地区，亭可马里的人要比南部沿海的狂野、利索，打起交道来更爽快。
