摘要:黄山东华技工学校酒店(酒店)服务专业简介,向您介绍往年黄山东华技工学校酒店(酒店)服务专业:的专业能力。能够正确使用和管理各种设备和餐厅和客房内的工具;能够按照标准提供仪表、仪态、礼仪的接待服务;根据餐厅服务接待规则,完成餐厅大型宴会的相关接待服务;基于. 黄山市东华技工学校酒店(宾馆)服务专业历年
专业能力: 能够正确使用和管理餐厅、客房各种设备、工具的能力;能够按照标准的仪容仪表、礼仪提供接待服务;能够根据餐厅服务接待规则,完成餐厅大型宴会的相关接待服务;客房服务:可根据接待规则处理宾客投诉及各类突发事件,完成客房大型会议相关接待服务。
主要学习内容:餐厅、客房设备、器具的安全操作与使用。礼仪及体能训练服务接待及沟通练习。餐厅英语服务及技能培训、客房服务及技能培训等
就业方向:可在各类酒店的前厅、客房、餐厅、营业部、旅游企业等工作。