大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网络教育课程教育机构不退费的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网络教育课程教育机构不退费的解答，让我们一起看看吧。
我购买网上课程不给退款，如何维权？
可以先尝试去消协去投诉，若无果，可尝试起诉，诉讼是有时间和经济成本的，而且存在败诉风险，但目前阶段建议你固定并保存好相关证据，包括你和对方之间的合同（如果）、付款凭证或记录以及最最重要的是对方违约的证据，进行举证。
这个通常是很难退款的。如果真要退款，那么就请联系那些客服或者工作人员，后台也好，微信也罢。
你一定要说出不参加的理由，把他们的课程的缺点不足全部写进去，哪里体验不舒服就往哪里写。他们是保持不退款的原则的，但也不是不行，你联系他的时候，尽可能多说一点，气势方面不能输，而且要压制着他们往死了说，他们恢复你的时候，你一定要回复他们。
把他们的漏洞说出来，比如用手机或者电脑看伤眼睛，他们那个系统网络很卡，界面很繁琐，很多广告之类的。全额退款估计不可能的，你就跟他说，退百分之90也可以，说一些类似的话。但千万不要说自己因为自己的原因才腿课，你要说他们的不好，如果说自己的原因，那他们就管不着了。
一个客服不行就多找几个客服，每个客服其实服务都不太一样的，有些会心软一点，他们就会做出让步，有些很固执的不用跟他们多聊，直接换一个客服。而且你要说，帮你申请退款，而不是可不可以退款，如果说可不可以的话，他们肯定会说不可以，绝对的。你要把申请两个字写上去。强硬指出他们服务的方方面面不好，但要有理有据，占边也是可以的，但绝对不要凭空想像，跟其他类似的课程联想起来也可以，想想其他课程要哪些不足，放到这里去。让他们无话可说。
总结
联系他们的工作人员或者客服，多联系几个，指出他们的各种不足，但千万不要把退款的原因归到自己身上，要说申请退款，他说不行，就拜托他们去申请，通常来讲，申请了都是可以退款的，但不是全额，会扣一小部分本金。把他们的软件的不好或者课程的不足写上去，尽可能说多一点，让他们无话可说！
报了网课，发现不合适，想退课退款，但是那个教育机构不同意退课退款，我应该怎么办？
如果你有保留收款收据发票，有该机构的盖章。是可以退款退款的。当然只能退剩余的课时。如果该机构不同意，你可以打电话到相关地区教育部门去投诉，如果不行，可以在国家网上信访局进行实名举报投诉，写清楚事情来龙去脉，国家信访局受理后会有相关部门主动联系你，从而给你解决问题。如果你手上什么凭证都没有，那就另当别说了。
首先，收集证据，如报名咨询、缴费、要求退费被拒的聊天记录、电话录音、电话号码，缴费的转账记录、培训协议，该教育机构的工商信息、官网等资料。
然后，网上或电话给该教育机构所在地教育行政主管部门反映情况，一般来讲教育主管部门会协调退费。
或者，向该教育机构所在地工商管理部门举报，近年工商部门对教育机构乱收费进行了严格的管理，解决问题比较快速。
如果以上情况都没有解决问题，你可以携带材料去法院起诉。
祝成功！
第一，你们签订合同了吧？（有的话，去当地消费者办投诉或教育部门投诉）
第二，有没有开具正规发票？（可以去当地的税务部门投诉）
第三，他有没有办学资质？（去当地的教育部门投诉）
第四，你可以去法院起诉，必要的话委托律师。
当然，你也是需要付出一些工本费，资料费和违约金。但是学费还是会退一部分的。我就是K12机构的，我们公司都会和家长学生签订合同，详细约定了责任和义务，其中就有关于“退可退款”。我们一般是这样的服务流程。
- 报名前，匹配试听老师，家长学生都满意签约付款（这种情况下其实退款率很低，毕竟好老师难求，约了课很少有退的）
- 如果各种原因吧，客户真的觉得不合适，无条件办理退费手续。7个工作日内到账。（实际工作中很少遇到这种）
预收费的机构，保护消费者的权益尤为重要。但是扣着不退费，绝对是竭泽而渔，应该做的是未雨绸缪，做好教育服务的每一个细节。让消费者的钱花的值。
请问怎么投诉校外补课教育培训机构因疫情没开课而不退费的问题？
培训机构应该按规定退费
疫情期间，因无法上课，培训机构应该按照上级有关退费规定给予退费。
各省区都印发了有关退费的规定，家长应该先查清规定要求，然后再提出退费。
我们所在的辽宁省大概是这样规定的：
一、家长交费以后，一次课没有上的，一律全额退款。
二、已经开课，课程内容进行不足50%的时候，按所剩学费的50%退费。比如，家长交了10课的费用，一共1000元，已经学了2课，还剩8次课，只能退所剩800元的50%，那就是400元。
三、课程进行了50%以后就不再退费。比如，家长给孩子交了10次课的学费，已经上了5课了，就不再退费了。
四，如果培训机构用在职老师上课、或者在假期提前讲学校的新教材，家长可以全额退款。
五、如果是因为培训机构的原因导致不能上课，应把所剩学费全额退给家长。
因疫情发生无法授课，不属于培训机构的原因，而属于无法抗拒的原因，所以，属于正常退费，按规定退费就行了。
在我们地区，发生退费纠纷，多数情况是家长对退费规定不了解引起的。有的家长认为我剩多少学费，就得退我多少学费，其实不是这样的。按规定，只能退所剩的50%，而不是全部。
到此，以上就是小编对于网络教育课程教育机构不退费的问题就介绍到这了，希望介绍关于网络教育课程教育机构不退费的3点解答对大家有用。