大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于教育课程购买去哪里投诉的问题,于是小编就整理了2个相关介绍教育课程购买去哪里投诉的解答,让我们一起看看吧。
我购买网上课程不给退款,如何维权?
这个通常是很难退款的。如果真要退款,那么就请联系那些客服或者工作人员,后台也好,微信也罢。
你一定要说出不参加的理由,把他们的课程的缺点不足全部写进去,哪里体验不舒服就往哪里写。他们是保持不退款的原则的,但也不是不行,你联系他的时候,尽可能多说一点,气势方面不能输,而且要压制着他们往死了说,他们恢复你的时候,你一定要回复他们。
把他们的漏洞说出来,比如用手机或者电脑看伤眼睛,他们那个系统网络很卡,界面很繁琐,很多广告之类的。全额退款估计不可能的,你就跟他说,退百分之90也可以,说一些类似的话。但千万不要说自己因为自己的原因才腿课,你要说他们的不好,如果说自己的原因,那他们就管不着了。
一个客服不行就多找几个客服,每个客服其实服务都不太一样的,有些会心软一点,他们就会做出让步,有些很固执的不用跟他们多聊,直接换一个客服。而且你要说,帮你申请退款,而不是可不可以退款,如果说可不可以的话,他们肯定会说不可以,绝对的。你要把申请两个字写上去。强硬指出他们服务的方方面面不好,但要有理有据,占边也是可以的,但绝对不要凭空想像,跟其他类似的课程联想起来也可以,想想其他课程要哪些不足,放到这里去。让他们无话可说。
总结
联系他们的工作人员或者客服,多联系几个,指出他们的各种不足,但千万不要把退款的原因归到自己身上,要说申请退款,他说不行,就拜托他们去申请,通常来讲,申请了都是可以退款的,但不是全额,会扣一小部分本金。把他们的软件的不好或者课程的不足写上去,尽可能说多一点,让他们无话可说!
可以先尝试去消协去投诉,若无果,可尝试起诉,诉讼是有时间和经济成本的,而且存在败诉风险,但目前阶段建议你固定并保存好相关证据,包括你和对方之间的合同(如果)、付款凭证或记录以及最最重要的是对方违约的证据,进行举证。
有的小学老师又要求到指定书店买资料了,别的书店都没有,怎样才能制止?
小学老师让学生到指定书店买资料,有时小学老师也很堵。
让学生到指定书店购买学习资料,一般而言都是上级部门布置的,有的给学校分配任务,学校只能将任务层层压到老师身上,因此请不要把学生购买学习资料的责任一股脑推到老师身上。
现在网络十分发达,如果没有上级撑腰,纵使借给老师熊心豹子胆,他们也不敢拿自己的饭碗开玩笑——指定学生到某书店购买学习资料。学生购买学习资料,其实是给老师添麻烦。学生买来了学习资料,不做里面的练习题,家长骂娘;学生做了,老师不批阅,家长更骂娘。最让老师担心的,今年不好好使用这些学习资料,明年就完不成任务,所以老师们大都把学习资料当成练习题或测试卷。学生做一本,老师们要批改几十本,这无形之中就加重了老师们的负担,想想老师们何苦呢!出力不讨好。
要想彻底解决这类问题,应该从上而下进行治理,而不是本末倒置从下往上喊口号。所以,大家不要把所有的责任都推到老师们身上了,其实老师也是受害者。
老师让学生到指定书店买资料,违反了教育主管部门的相关规定。如果其他书店没有相关资料,那么书店可能涉嫌垄断教育教学资源,老师还可能涉嫌拿回扣的情况,一经查实,老师会受到相应的行政处分,书店老板可能还会受到法律制裁。
还记得2019年2月份山西省晋中市灵石县的洋洋书店吗?2月24日是开学第一天,洋洋书店被“挤爆”了,这些学生来自不同学校的不同年级,他们所购买的课外辅导资料其他书店是没有的。3月4日,灵石县公安局发布情况通报,洋洋书店经营者李某新为垄断教辅资料市场,采取不正当手段,拉拢部分中小学教师,引导学生到洋洋书店购买教辅资料,李某新涉嫌刑事犯罪,现已被刑事拘留。
面对书店垄断教辅市场问题,怎样才能杜绝呢?Lance课堂认为,可以从以下三方面入手。
一、学校开展自查自纠
学校要加强教师的师德师风建设教育,严禁教师违规乱订教辅资料,老师也不能让学生到指定的书店去购买指定的教辅资料。学校可以通过明察暗访的形式了解老师是否存在违规情况,如果发现要及时纠正,对于影响很坏的行为,要给予行政纪律处分。
二、清理整顿教辅市场
教辅市场的利润空间巨大,有的书店老板想垄断教辅市场,于是通过不正当的竞争手段来拉拢中小学教师,引导学生到书店购买相关书籍,扰乱了市场经济秩序,也影响了教师群体的整体形象。相关部门要大力整治教辅市场,严肃处理教辅市场的垄断行为。
三、公布举报电话和设立举报箱
家长和社会各界人士都可以实名举报教辅市场的垄断行为,严厉惩处老师诱导学生购买教辅资料的行为,可以在学校附近显眼的位置设立举报箱并公布举报电话。
以上是个人看法,如有不妥当之处,欢迎批评指正。
杜绝垄断,你杜绝的了吗?教育上的腐败己成定局,第一,你想举报都不好使,一个推一个,上睁一只眼在闭一只眼,第二有很多家长,怕得罪老师,不想举报,并且还去讨好老师,就一人杜绝老师那可能吗?除非你跟宗偷拍,有证据了才能举报,靠一人杜绝不好使,拍证据举报省教育厅,并且得亲自去,打电话举报也不好使,好了就谈到这如正确加个关注
到此,以上就是小编对于教育课程购买去哪里投诉的问题就介绍到这了,希望介绍关于教育课程购买去哪里投诉的2点解答对大家有用。