大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于教育课程顾问计划书的问题，于是小编就整理了3个相关介绍教育课程顾问计划书的解答，让我们一起看看吧。
课程顾问工作内容是什么？有什么技巧？
1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案；
3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作；
5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户；
6、接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；
7、向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户需求的课程；
8、帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习；
9、跟进课程费用的支付流程及学员学习状况；
10、完成每月的课程销售任务并力争超越目标；
课程顾问如何与家长沟通？
1、首先要有足够的自信心，调整好心态。就如同树上的叶子一样，每个人都是不同的，家长的心态和表达方式也是不同的，或许有些家长对你的态度非常恶劣，你也不用放在心上，因为他只是表现出他的防备心理，而并非是针对你本人。
2、你要本着尊重家长、肯定孩子的原则去与家长沟通，有些家长可能话比较多，你微笑的听他说完，不要中途打断他。他们并非要找麻烦，而是他们的性格所致且以孩子负责的心态和你谈话的。
3、以心体心，不要让家长觉得你是卖课的，让他们多交钱。你可以给家长一些必要的建议，比如说有些家长望子成龙、望女成凤的心态比较严重，想给孩子最好的，选择比较昂贵的课程，此时你可以根据孩子的实际情况给他做出既省钱又能提高孩子成绩的计划。
4、学会换位思考，有些家长会提出比较苛刻的要求，你不好回答的时候你就不要轻易承诺，在这种情况下你一定要站在他的角度考虑，肯定他这个要求的正确，但是慢慢的引向学校的情况，告诉他不能破这个例，最后给他一个折中的处理方案。
什么是课程顾问文员？
课程顾问就是教学机构课程的销售人员，向咨询的客户提供专业的课程体系讲解，根据客户的需求而制定个性化、专业化的学习课程，然后达成课程销售，能不能招到更多的生源，与教育培训课程顾问的实力有很大的因素。既然扮演着教学机构销售的重要角色，那么教育培训课程顾问主要的职责就是如何推销该教学机构的课程与教育产品等。在招生咨询中，教育培训课程顾问需要为家长或学员解答各种咨询问题。比如教学设施、课程内容、师资力量、收费等有关培训方面的事宜。
教育培训课程顾问的具体职位描述：
1、负责教学机构课程的推广工作并向学者或家长提供专业的课程体系讲解;
2、按时完成培训机构的工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库;
3、为学生设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程;
1、根据学校提供的客户资源通过电话、微信、QQ等方式和学员沟通，了解学员的需求，准确介绍培训课程，推荐合适的产品，引导学员报名学习，完成每月的销售业绩；
2、负责学校课程开班的招生咨询工作，促进销售达成，完成部门年度招生任务；
3、帮助来访学员做出合理考证规划，并以此推荐学员选择合适的项目和学习方案；
4、参与、组织与协调学校市场推广活动，协助学校建立良好的服务品质；
5、维护已报名学员，做好学员的续费跟进和转介绍工作；
到此，以上就是小编对于教育课程顾问计划书的问题就介绍到这了，希望介绍关于教育课程顾问计划书的3点解答对大家有用。