大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于教育培训法律问题咨询的问题,于是小编就整理了3个相关介绍教育培训法律问题咨询的解答,让我们一起看看吧。
12315投诉教育培训纠纷会受理吗?
12315是中国消费者协会推出的全国消费者维权服务热线,主要面向消费者提供投诉咨询、法律援助、投诉处理、维权教育等服务。
针对教育培训纠纷,12315会依据法律法规和相关政策进行认真分析和判断。一般来说,在以下情况下,12315会受理教育培训纠纷的投诉:
1.教育培训机构涉嫌
培训班归哪个部门管,去哪投诉?
培训班归工商部门或者教育部门管,如果出现问题可以向这些部门投诉。
原因是市场主体是依法经营的,如果培训机构出现问题违法,工商部门可以进行处罚。
而教育部门则主要关注教育质量和教育政策,如果培训机构违反教育政策或者违反教育法规,则可以向教育部门投诉。
如果发现培训机构存在问题,可以先向培训机构提出投诉,如果无法解决可以向工商部门或者教育部门举报。
同时也可以向消费者协会等相关组织投诉,这些组织可以对市场不公等问题展开调查,并为消费者维权。
培训班归教育部门管,如果有投诉需要联系教育部门的相关部门。
这是因为培训班是培训机构提供的课程,与学校并不直接相关,因此归教育部门管理。
如果有培训班的服务出现问题,可以通过教育部门的投诉电话或网站进行投诉。
此外,也可以通过消费者权益保护部门进行投诉和维权,消费者权益保护部门一般是属于市场监管部门,具体投诉渠道可以通过当地政府网站或电话咨询获取。
投诉培训机构可以找消费者协会投诉。国家保护消费者的合法权益不受侵害。
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守有关法律、法规
与课外培训机构发生纠纷,家长应该如何维权?
你是家长:
有没有合同,培训机构有没有资质,多少钱,态度怎么样,协商能否解决,这些都是否定那就法律程序。
你是培训机构:
有没有合同,对方态度,能否协商,谁是过错方,官司对自己是否影响不好,这些因素决定解决方式。
最有效的方式,找律师咨询,收集现有的证据。毕竟国内还属于法制社会!
不建议的方式:
1、私自找人维权
个体的力量与机构的力量相比,还是弱了一些,如果仅仅是找人帮忙摆事实讲道理还好,最怕出现的是道理讲不成还参与闹事,这样本来有理,也会慢慢变成向对自己不利的方向发展。
2、忍气吞声
很多人发生纠纷,比如吃亏上当,担心“太麻烦”,于是就算了吧,大事化小小事化了,其实也间接的助涨了一些机构的“恣意妄为”,追求公平公正,是每个人应获得的底线,不要把自己变成胆小唯唯诺诺之人。
到此,以上就是小编对于教育培训法律问题咨询的问题就介绍到这了,希望介绍关于教育培训法律问题咨询的3点解答对大家有用。