大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于购买教育培训产品不给退货的问题，于是小编就整理了2个相关介绍购买教育培训产品不给退货的解答，让我们一起看看吧。
培训机构不给退学费怎么办？
《消费者权益保障法》为消费者维权提供了比较全面的思路，以下根据该法总结您作为消费者可以适用的解决问题途径：
1、协商方式
与培训机构和解，要求解除合同，退换学费。如果结果不满意，请往下看。
2、消费热线投诉（消费者权益保护）：12315热线。
首先，根据《消法》第37条，收到投诉后，针对投诉事项调查调解，委托鉴定，支持消费者诉讼或提起公益诉讼，对销售者损害消费者行为批评揭露。
其次，根据《消法》第46条，在收到投诉7日内予以处理并告知消费者。
注意：消协是一种社会组织，并不是行政机构或者授权的行政机关，没有行政处罚权，因此并不能强力要求培训机构做出妥协的姿态。
3、到主管机关投诉（行政方式）：教育局
根据《消法》第56条，销售者将被有关部门处以以下行政处罚：责令改正，警告、没收违法所得、罚款，责令停业整顿、吊销营业执照。
4、提请仲裁，具体分析同诉讼方式。
年前培训班交的学费，因疫情不能上课，老师不退款、只说等通知，合理么？有何依据？
如果没上课，要求退款是合理的！但是因为财务人员没上班，所以估计现在就算退，也拿不到钱！
我家学生上五年级，春季补习班的钱都交过了！没想着退款！不管什么时候开始，学习总还是要学的！无非是课时的调整安排！培训班是会上够课时的！
退费国家早有规定，像我们机构是退还的，有的会按照国家的公式，课上一半怎么退，上三分之一怎么退。都有明文规定，教育民办科，社区都有专人管理，国家对机构管的挺严的，可以反映下。
我也是孩子的妈妈，女儿也在年前报了很多培训班，但是我并没有向老师提及费用退还问题，个人觉得疫情总会过去，困难只是一时的，而且是所有培训班都是暂时关闭，孩子以后还是得去学习的，没有必要退费的！望疫情早日结束！加油！
首先我觉得作为培训机构，应该首先主动的站在家长的立场上，为家长考虑，比如说暂停课时或者是延长时间，提前给家长做一个沟通，而不是等待着家长主动的来找到我们。提前发一个公告，告知家长学校目前针对疫情做出的一些调整，得到家长的理解和认同。
那么其次呢？就是积极的开展线上免费课程、组织家长群学习、互动、答疑。沟通让家长知道我们在做什么？传达一个正能量、和积极面对疫情的态度！这样就可以提前解决好要退费的家长问题了。
最后如果仍然有家长要退费，就做深入的电话沟通，主要是站在家长角度关心询问退费的原因，找到问题的原因，针对性的解决问题。
如果确实不是因为机构的原因导致家长退费，比如搬家，或者其他不可抗拒的因素，建议直接退费，可以赢得家长信任和口碑的传播。
作为一个培训机构的老人，回答一下您的这个问题，我们的机构现在也是因为疫情的原因进行了停课，但是不停学，进行了相应的线上课程，把近乎一半的学生进行了线上课程的培训，化整为零，为学生的学校的在线课程做补充，家长还是比较认可的。
您这边需要退费的话我个人认为肯定是这家机构的不认可，所以才有退费的想法，如果对这家机构认可，或者对某位老师比较依赖的话，是可以找这家机构协商继续线上上课的。当然，也可能是这家机构没有能力提供线上的课程培训，您的孩子在疫情期间没有办法继续在这家机构正常学习。
个人建议，如果有退费需要的话，可以提前和辅导机构说一下，看看能不能进行退费，当然也希望理解一下辅导机构，尽可能的等通知，当然，真的是想退费的话，辅导机构也应该进行合理的退费的。
到此，以上就是小编对于购买教育培训产品不给退货的问题就介绍到这了，希望介绍关于购买教育培训产品不给退货的2点解答对大家有用。